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古人云:“一言之辩重于九鼎之宝,三寸之舌强于百万之师!”,“一言可以兴邦,一言可以误国”。英国首相丘吉尔讲过一句话:“一个人可以面对多少人,代表着这个人的人生成就有多大”。今天,商场如战场,不再是一个酒香不怕巷子深的年代,流传一句话:“是人才未必有口才,但有口才者一定是人才”。